กรุณาสินค้าที่คุณต้องการซื้อ และเลือก “เพิ่มในรถเข็นของคุณ” เมื่อคุณเลือกซื้อสินค้าที่ต้องการเรียบร้อยแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำในหน้าชำระเงิน เพื่อทำการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ คุณจะมีตัวเลือกในการ สร้างบัญชี เข้าสู่บัญชีที่มีอยู่ หรือ ล็อกอินแบบไม่ลงทะเบียน เมื่อคุณยืนยันการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับอีเมลอัตโนมัตเพื่อยืนยันการสั่งซื้อ
คุณสามารถชำระเงินโดยใช้บัตรเครดิต เลือก VISA หรือ MASTERCARD ถ้าต้องการชำระโดยเครดิต Visa, MasterCard,
เลือกโลโก้ธนาคาร ไทยพาณิชย์, กรุงศรีฯ, กรุงไทย, TMB และ กรุงเทพ ถ้าต้องการชำระด้วยบัตรเดบิต
วิธีการชำระเงินเหล่านี้ปลอดภัย 100% ข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งมาทั้งหมดและข้อมูลการชำระเงินนั้นได้รับการเข้ารหัสและมีความปลอดภัย
เมื่อคุณทำการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อนั้น ข้อมูลส่วนบุคคลและการชำระเงินทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบและหากมีปัญหาใด ๆ เราจะติดต่อคุณอีกที
เมื่อเราจัดการกับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อจากเรา เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลข Tracking No. ใช้หมายเลขนี้ในการติดตามพัสดุของคุณ โปรดทราบว่าคุณจะสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้หลังจากได้รับ Tracking No. จากเรา 1 วัน
คำสั่งซื้อจะถูกประมวลผลอย่างรวดเร็ว โดยปกติคำสั่งซื้อจะทำการจัดส่งภายใน 3 วันดังนั้นถ้าจะเปลี่ยนแปลงอะไรในคำสั่งซื้อของคุณ กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ที่ เราจะแก้ไขคำสั่งซื้อทันทีตราบใดที่คำสั่งนั้นยังไม่ได้ถูกจัดส่ง
คำสั่งซื้อจะถูกประมวลผลอย่างรวดเร็ว โดยปกติคำสั่งซื้อจะทำการจัดส่งภายใน 3 วัน ดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ เราจะดำเนินการยกเลิกของคุณทันทีตราบใดที่ยังไม่ได้ส่งคำสั่งซื้อ
ผู้ให้บริการชำระเงินออนไลน์ของเราได้รับการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCIDSS ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถและความมุ่งมั่นของพวกเขาในการจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกในการประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย ครอบคลุมตามมาตรฐานความปลอดภัยสากล ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดในฐานข้อมูลของเราได้รับการเข้ารหัสและป้องกันไว้หลังระบบไฟร์วอลล์ ที่ระดับเบราว์เซอร์จะใช้ Secure Socket Layer (SSL) 256 บิต
•กรุณาตรวจสอบรายละเอียดบัตรของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้องเช่น วันหมดอายุ หรือ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ
•ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสความปลอดภัยถูกต้อง - หมายเลขสามหลักที่ด้านหลังบัตรของคุณ
•การชำระเงินของคุณอาจถูกปฏิเสธโดยธนาคารของคุณ - โปรดตรวจสอบกับธนาคารของคุณ
•หากคุณตรวจสอบทั้งหมดข้างต้นแล้ว เราขอแนะนำให้คุณลองชำระเงินด้วยบัตรเครดิตอื่น หรือใช้วิธีการชำระเงินอื่นๆ
ในบางเวลาเป็นไปได้ที่จะสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่อาจหมดสต็อก ในกรณีนี้ 24K โกลว์ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ หากคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิต / เดบิตหรือ PayPal บัตรของคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก หากเราอยู่ระหว่างการใส่รายการนี้เราจะเขียนอีเมลส่วนตัวพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่ผลิตภัณฑ์จะถูกเพิ่มมาในสต็อกและจัดส่งใหม่ ลูกค้าสามารถเลือกที่จะรอหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ
- วีซ่า
- มาสเตอร์การ์ด
- อินเทอร์เน็ตแบ็งกิ้ง (ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารทหารไทย, กรุงไทย, ธนาคารยูโอบี, ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
- Paypal เรารับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตของ Master Card, Visa
เราจัดส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดโดยใช้ Kerry Express ฟรี เวลาการส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทางของการจัดส่ง โดยปกติการจัดส่งสำหรับเขตพื้นที่ในกรุงเทพฯ คำสั่งซื้อจะใช้เวลา 2 วันทำการในการส่ง เริ่มนับตั้งแต่วันที่มีการจัดส่ง
คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการและจัดส่งภายใน 3 วันทำการ (ไม่รวมวันเสาร์อาทิตย์)
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณพร้อมที่จะจัดส่งคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลข Tracking No. หากต้องการติดตามการสั่งซื้อของคุณโปรดไปที่เว็บไซต์พันธมิตรการจัดส่งของ Kerry Express โปรดทราบว่าคุณอาจไม่สามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้จนกว่าจะถึงวันหลังจากที่คุณได้รับ Tracking No. ของคุณ
ขณะนี้เราส่งไปยังทุกที่ในประเทศไทย
คุณสามารถคืน / เปลี่ยนสินค้า ภายใน 10 วัน หลังจากได้รับสินค้า หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่คุณสั่งซื้อ แต่สินค้าต้องยังไม่ได้ใช้ และสภาพเหมือนเดิมที่ซื้อจาก 24K Glow โปรดทราบว่าคุณสามารถส่งคืนได้ทางไปรษณีย์เฉพาะการซื้อสินค้าที่ผลิตและซื้อจากร้านค้าออนไลน์ 24K Glow (http://24kglow.gold) เท่านั้น กรุณากดลิงค์ไปที่หน้านโยบายการคืน / เปลี่ยนสินค้า ของเราเพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าของเราและขั้นตอนในการคืนสินค้า
นโยบายการคืน / เปลี่ยนสินค้า จะดำเนินการภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับรายการคำร้องของคุณ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อดำเนินการส่งคืนสินค้าของคุณแล้ว โปรดทราบว่าการประมวลผลการชำระเงินอยู่นอกเหนือการควบคุมของเราและอาจใช้เวลาถึง 3-5 วันทำการเพิ่มเติมเพื่อให้เงินเข้าบัญชีของคุณ
ทางเราเสียใจที่ได้รับทราบและขออภัย กรุณาติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ทางเราเสียใจที่รับทราบและขออภัยในความผิดพลาด กรุณาติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ในฐานะธุรกิจค้าปลีกราคาของเรา ราคาอาจเปลี่ยนแปลงไปตามกระแสตลาด สต็อก และความต้องการจากผู้บริโภค ดังนั้นเราจึงไม่สามารถคืนเงินส่วนต่างได้
เครื่องประดับ 24K โกลว์ ทำจากทองคำบริสุทธิ์ 24K (24 กะรัต) ดังนั้นเครื่องประดับทองคำของเราทุกชิ้นจะไม่ลอก เลือน หรือเปลี่ยนสี อย่างไรก็ตามผลิตภัณฑ์ของเรายังสามารถมีรอยขีดข่วนหรือรอยบุบได้ หากเครื่องประดับชิ้นนั้นๆ ไม่ได้รับการดูแลที่เหมาะสม ดังนั้น เราจึงแนะนำให้ลูกค้าถอดเครื่องประดับก่อนเข้านอน ออกกำลังกาย หรืออาบน้ำทุกครั้ง ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้เครื่องประดับเป็นรอยขีดข่วน และทำให้ดูใหม่กว่าและยังคงความเงางามได้
เครื่องประดับ 24K โกลว์ ของคุณควรเก็บในกล่องเครื่องประดับ และควรเก็บไว้ให้ห่างจากแสงแดดและความร้อน นอกจากนี้ยังสามารถเก็บไว้ในถุงซิปล็อคพลาสติกที่ทำจาก Mylar หรือโพลีเอทิลีน อย่าใช้ถุงพลาสติกโพลีไวนิล เช่น พลาสติกที่ใช้ทำถุงขยะ เนื่องจากมีส่วนผสมของกำมะถันซึ่งอาจทำปฏิกิริยากับพื้นผิวของทองคำและทำให้เกิดการเปลี่ยนสีได้ อย่าเก็บเครื่องประดับไว้ในห้องน้ำ
อีนาเมลทั้งหมดทำจากอิตาลี โดยไม่ใช้กระจกซึ่งทำให้ทนทานยิ่งขึ้น
หนังแท้เป็นผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ จะดีมากขึ้นถ้าดูแลอย่างระมัดระวัง ห้ามแช่ในน้ำหรือของเหลวอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดการเปลี่ยนสี
หนังแท้ ยังสามารถยืดขยายได้อีกเมื่อใช้ไปสักพัก; การยืดไม่ได้เป็นข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์นี้ ในฐานะที่เป็นคุณสมบัติตามธรรมชาติของหนังแท้ เฉดสีอาจจะมีจะมีความผิดเพี้ยนเล็กน้อย
นอกจากนี้คุณยังอาจพบการเปลี่ยนแปลงในเฉดสีของหนังเมื่อใช้ไปเรื่อยๆ จากน้ำมันในผิวหนังที่ไปถูกสร้อยของมือชาร์มทอง หรือสร้อยคอได้
ใช้กับชาร์มทองได้สูงสุด 7-9 ชิ้น เมื่อใส่ชาร์มเข้ากับกำไลหนังใหม่ โปรดใส่ชาร์มทองผ่านซิลิคอนโอริงเข้าไปในสร้อยข้อมือหนัง ระวังอย่าบิดส่วนหนังของสร้อยข้อมือเมื่อเมื่อใส่ชาร์มทองเนื่องจากหนังอาจเสี่ยงต่อการเสียหาย
